Canle do informador e denunciante
Pode presentar a súa denuncia, ou información, a través de varios procedementos:
- Denuncia completamente anónima: A denuncia ou información chegará ao encargado designado na empresa ou a un terceiro independente asignado para iso, asegurando a confidencialidade e o anonimato do informante. Só se presenta unha forma de contacto avisaráselle da recepción da mesma, a investigación e o seu resultado.
- Denuncia nominativa (recomendada): A denuncia ou información chegará ao encargado designado na empresa ou a un terceiro independente asignado para iso. Avisaráselle da recepción da mesma, a investigación e o seu resultado. Se fose necesario pediráselle a súa colaboración, sempre mantendo a confidencialidade do proceso.
- Denuncia anónima ou nominativa á dirección: Se a denuncia ou información acusa á organización ao completo, á dirección ou a un membro da dirección será tratada por un especialista externo totalmente independente sen relación laboral ou comercial directa, ou por un empregado que poida gardar independencia. Este será o encargado de iniciar a investigación, contactar co denunciante/informante se fose necesario ou informar o Ministerio Fiscal ou autoridade competente se a veracidade é evidente ou as probas presentadas claras.
As denuncias presentadas serán xestionadas por persoal especializado, garántese a protección completa dos denunciantes ou informantes e de toda a información que proporcionen.
Lembre que esta canle de denuncias non é unha canle de reclamación comercial, pode denunciar toda clase de sucesos como os informados na Lei 2/2023, do 20 de febreiro, acoso, roubos ou outras situacións de gravidade.